|
· ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального
захисту населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Встановлення статусу учасника війни особам, які народились до 31.12.1932 року і з поважних причин не мають можливості подати документи, що підтверджують факт роботи під час війни 1941-1945 років. | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги | Закон України „Про статус ветеранів війни, гарантій їх соціального захисту”,
№ 3551 - ХІІ від 22.10.093. із змінами.
Типове положення про комісії для розгляду питань пов’язаних із встановленням статусу учасника війни, затверджене наказом Міністерства соціального захисту населення України від 30.05.96 № 79 із змінами внесеними наказом Мінпраці від 06.08.03 № 218 | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Особи похилого віку, які народились до 31.12.1932 року, та які з поважних причин не мають можливості подати необхідні документи для підтвердження послуги. | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | Для отримання адміністративної послуги до управління праці та соціального захисту населення подаються такі документи:
заява довільної форми;
документ, що підтверджує особу;
документи, що підтверджують факт роботи під час війни 1941-1945 років | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Документи для надання послуги розглядаються на засіданні комісії для розгляду питань, пов’язаних із встановлення статусу ветерана війни при райдержадміністрації.
Комісія розглядає заяву, заслуховує пояснення громадян, які їх подали, свідків, представників державних органів, рад ветеранів, досліджує інші покази. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | Документи, для надання послуги, розглядаються комісією протягом десяти днів з дня подання заяви. | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Підставою для відмови послуги є відсутність факту роботи під час війни 1941-1945 роки. | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Рішення про надання чи відмову статусу надається на протязі одного місяця. | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Послуги надаються безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вимоги встановлені законодавством України про державну службу, нормативно – правовими актами райдержадміністрації та положенням про Управління . | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Документи, необхідні для надання адміністративної послуги, подаються за адресою управління праці та соціального захисту населення:
12501, м. Коростишів,
вул. К.Лібкнехта, 18 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-29-39 .
Прийом документів, необхідних для надання адміністративної послуги, здійснюється з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Послуга надається в порядку надходження заяви до комісії, який визначається за датами їх реєстрації, або одночасно після закінчення строку їх приймання та відповідних документів у терміни, визначені законодавством. | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Інформація про цей Стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачі безкоштовним шляхом. | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. | ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального
захисту населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Оформлення документів для взяття на облік забезпечення інвалідів спец. автотранспортом. | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги | Закон України „Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” № 3551-12 від 22. 10.93 із змінами.
Закон України „Про основи соціальної захищеності інвалідів в У країні” № 875 від 21.03.91. | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Інваліди війни, загального захворювання, інваліди з дитинства, інваліди-учасники ліквідації та постраждалі ЧАЕС. | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | Підставою для забезпечення інвалідів автомобілями є заява, висновок обласної МСЕК та настпуні документи: копія довідки МСЕК про групу та причину інвалідності, а для дітей-інвалідів - копія медичного висновку; паспорт (для інваліда, законного представника недієздатного інваліда, дитини-інваліда та копія свідоцтва про народження (для дитини-інваліда); довідка про присвоєння ідентифікаційного номера інваліду та члену сім'ї, якому передається право керування автомобілем, законному представнику недієздатного інваліда, дитини-інваліда; документ про реєстрацію місця проживання члена сім'ї, якому передається право керування автомобілем, та довідка або акт, що засвідчує факт спільного проживання інваліда і такого члена сім'ї; для інвалідів I, II і III групи з числа учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС та потерпілих від Чорнобильської катастрофи, щодо яких встановлено причинний зв'язок інвалідності з Чорнобильською катастрофою, а також громадян, які брали участь у ліквідації інших ядерних аварій та випробувань, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, - копія посвідчення про належність до категорії 1 осіб, що постраждали внаслідок дії зазначених факторів, та медична довідка визначеного органами охорони здоров'я зразка щодо спроможності інваліда керувати автомобілем (для інвалідів I і II групи, які забезпечуються автомобілями безоплатно); для інвалідів від загального захворювання або захворювання, отриманого під час проходження військової служби чи служби в органах внутрішніх справ, державної безпеки, інших військових формувань, з числа осіб, які брали безпосередню участь у бойових діях під час Великої Вітчизняної війни та війни з імперіалістичною Японією, - довідка, видана військкоматом, інші документи (копія партизанського квитка), що підтверджують таку участь (видається військкоматом на запит головного чи районного управління соціального захисту), або посвідчення інваліда війни; для інвалідів унаслідок трудового каліцтва - копія акта про нещасний випадок на виробництві або акта розслідування професійного захворювання і довідка про перебування на обліку у Фонді соціального страхування; для недієздатних інвалідів - копія рішення суду про визнання інваліда недієздатним та копія рішення (розпорядження) про встановлення над ним опіки; для малолітніх і неповнолітніх дітей-інвалідів, позбавлених батьківського піклування, - копія рішення (розпорядження) про встановлення опіки та піклування. | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Прийняття та реєстрація заяви, видача направлення на проходження комісії облМСЕК, запит до місцевого ВРЕР. Після отримання висновку облМСЕК формується особова справа, яка передається головному управлінню праці та соціального захисту населення. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | Розгляд заяви – 3 дні. Передача до головного управління особової справи – 7 днів. | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Висновок про відсутність медичних показників для забезпечення автотранспортом; непридатність до керування інваліда загального захворювання; відсутність члена сім’ї, який може керувати автомобілем; наявність власного автомобіля, зареєстрованого у підрозділах МВС протягом останніх 7 років. | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Заявник отримує повідомлення про надання послуги, який засвідчується підписом посадової особи. | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Послуга надається безоплатно. | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вимоги встановлені законодавством України про державну службу, нормативно-правовими актами райдержадміністрації та положенням про Управління. | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Документи, необхідні для надання адміністративної послуги, подаються за адресою управління праці та соціального захисту населення:
12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з надання послуги за контактним телефоном 5-29-37.
Прийом документів, необхідних для надання адміністративної послуги, здійснюється: з 8.30 до 13.00
та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Послуга надається в порядку надходження заявок, який визначається за датами їх реєстрації, у терміни, визначені законодавством. | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Інформація про цей Стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачі безкоштовним шляхом. | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. Скарга надсилається поштою на адресу : 12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта,18 | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. | ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального захисту
населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Сприяння в оформленні документів для отримання путівки в будинки – інтернати різних типів. | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги | Типове Положення про дитячий будинок – інтернат;
Типове Положення про будинок – інтернат для громадян похилого віку та інвалідів, педіатричний пансіонат, пансіонат для ветеранів війни і праці;
Типове Положення про психоневрологічний інтернат, затверджені Наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29.12.01 № 549 | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Одинокі особи похилого віку, інваліди І-ІІ групи .Які за станом здоров’я потребують стороннього догляду, які не мають працездатних родичів, зобов’язаних їх утримувати за законом з поважних причин. | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | - Заява на стандартному бланку.
- Медична карта престарілого.
- Довідка сільської ради про склад сім’ї. (2 шт.).
- Акт обстеження матеріально-побутових умов. (2 шт.)
- Довідка ЛКК про профіль пансіонату.
- Копія коду. (2 шт.)
- Копія паспорту. (2 шт.)
- Довідка про групу інвалідності з діагнозом. (2 шт.) з Пенсійного Фонду.
- Довідка про розмір пенсії.
- Характеристика.
- Довідка про земельний пай.
- Довідка про наявність житла.
Фотографія (2 шт.) | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Розгляд та реєстрація заяви. Видача направлення на проходження медичної комісії, перевірка документів, формування справи та передача справи до головного управління. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | Розгляд справи здійснюється протягом 1 місяця. | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Відсутність вказаних документів, наявність дітей, які мають можливість доглядати. | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Поселення до геріатричного пансіонату, психоневрологічного інтернату. | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Безоплатно. | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вимоги встановлені законодавством України про державну службу, нормативно – правовими актами райдержадміністрації та положенням про Управління . | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Документи, необхідні для надання адміністративної послуги, подаються за адресою управління праці та соціального захисту населення:
12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18, каб. № 11 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-2937.
Прийом документів, необхідних для надання адміністративної послуги, здійснюється з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Послуга надається в порядку надходження заяви до комісії, який визначається за датами їх реєстрації, або одночасно після закінчення строку їх приймання та відповідних документів у терміни, визначені законодавством. | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Інформація про цей Стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачі безкоштовним шляхом:
за контактним телефоном 5-29-37 | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. Скарга надсилається поштою на адресу : 12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. | ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального захисту
населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Призначення усіх видів державної соціальної допомоги
Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги | Закон України від 22 березня 2001 року
№ 2334 – ІІІ „Про внесення змін до Закону України „Про державну допомогу сім’ям з дітьми”.
Постанова КМУ від 27.12.2001 № 1751 „Про затвердження Порядку призначення і виплати державної допомоги сім’ям з дітьми”,
Закон України від 16 листопада 2000 року
№ 2109 – ІІІ „Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям - інвалідам .
Постанова КМУ від 26 липня 1996 р. № 832 | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | На отримання послуги мають право:
сім’ї з дітьми;
малозабезпечені сім’ї;
інваліди з дитинства та діти – інваліди;
інваліди І групи або особи похилого віку, які досягли 80- річного віку;
особи, які не мають права на пенсію | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | Для надання адміністративної послуги ло управління праці та соціального захисту населення подаються такі документи:
заява про призначення послуги, що складається за формрю, затвердженою Мінпраці;
довідка про склад сім’ї;
копія про народження дітей;
довідки про доходи кожного члена сім’ї;
довідки про наявність та розміри земельних ділянок;
копія рішення про усиновлення, встановлення опіки чи піклування. | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Документи, необхідні для призначення адміністративної послуги, подаються особою, яка претендує на послугу. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | Подані документи для надання адміністративної послуги, розглядаються протягом десяти днів з дня подання заяви. | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Підставою для відмови у наданні адміністративної послуги може бути:
відсутність правових підстав;
недостовірні відомості про склад сім’ї, матеріальний та майновий стан;
нецільове використання наданих послуг; | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Про призначення послуги, чи про відмову в її призначенні із зазначеними причинами відмови та порядку оскарження цього рішення , заявникові видається чи надсилається письмове повідомлення, яке засвідчується підписом посадової особи, та скріплюється печаткою, протягом п’яти днів після прийняття відповідного рішення. | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Дана послуга надається безоплатно. | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вимоги встановлені законодавством України про державну службу;
нормативно – правові акти райдержадміністрації;
положення про управління | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Документи, необхідні для надання послуги, подаються за адресою управління:
12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18, каб. № 3 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-29-36
Прийом документів, необхідних для надання адміністративної послуги, здійснюється: з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Послуга надається в порядку надходження коштів, які визначаються за датами їх реєстрації у терміни, визначені законодавством. | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Інформація про цей Стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачі безкоштовним шляхом:
за контактним телефоном 5-29-36 | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. Скарга надсилається поштою на адресу управління:
12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. |
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального захисту
населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Видача засобів реабілітації | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги | Закон України „Про основи соціальної захищеності інвалідів України ”
Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.12.03 № 331, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 23.12.03. № 1205/ 8527 „Про затвердження інструкції про порядок забезпечення населення України технічними засобами реабілітації” | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Інваліди, діти-інваліди; діти віком до 18 років; жінки після мастектомії (забезпечення протезом молочної залози); особи похилого віку (з ампутаціями нижніх або верхніх кінцівок);ветерани військової служби, ветерани органів внутрішніх справ та ветерани пожежної охорони. | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | 1. Заява. 2. Паспорт або свідоцтво про народження (для осіб віком до 16 років. 3. Висновок МСЕК (про встановлення інвалідності). 4. Ідентифікаційний номер. 5. довідка про реєстрацію місця проживання для дітей-інвалідів. 6.Посвідчення. 7. Індивідуальна програма реабілітації. 8. Довідка ВКК . | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Розгляд та реєстрація заяви, формування особистої справи, заповнення картки, занесення особистих даних до ЦБІ, формування направлення, видача направлення на забеспечення або видача засобу реабілітації. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | Розгляд справи 3 дні. | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Відмова в наданні засобів реабілітаціїє втрата статусу інваліда чи іншого статусу, що надає право на пільги, а також виїзд на постійне місце проживання за кордон. | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Видача направлення на забезпечення засобу реабілітації або видача технічного засобу реабілітації. | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Послуга надається безоплатно. | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вимоги встановлені законодавством України про державну службу, нормативно – правовими актами райдержадміністрації та положенням про Управління . | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Документи, необхідні для надання адміністративної послуги, подаються за адресою управління праці та соціального захисту населення:
12501, м. Коростишів, вул. К.Лікбнехта, 18, каб. № 11 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-29-37.
Прийом документів, необхідних для надання адміністративної послуги, здійснюється з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Послуга надається в порядку надходження заяви до комісії, який визначається за датами їх реєстрації, або одночасно після закінчення строку їх приймання та відповідних документів у терміни, визначені законодавством. | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Інформація про цей Стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачі безкоштовним шляхом:
за контактним телефоном 5-29-37 | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. Скарга надсилається поштою на адресу управління: 12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. | ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального
захисту населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32
Стандарт
надання адміністративної послуги
Реєстрація колективних договорів, додатків і змін до них | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги | Глава ІІ Кодексу законів про працю;
Закон України від 01.07.93 № 3356-12 „Про колективні договори та угоди”
Постанова Кабінету Міністрів від 05.04.94 № 225 „Про порядок повідомної реєстрації галузевих і регіональних угод, колективних договорів”. | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Підприємства, установи та організації району, з ознакою юридичної особи. | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | Для надання адміністративної послуги подається до управління проект колективного договору | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Послуга вважається здійсненою після державної реєстрації колективних договорів, додатків і змін до них. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | Термін надання послуги 10 днів з моменту подачі колективного договору, додатків і змін до них | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Для відмови у наданні послуги немає. | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Державна реєстрація договору, додатків і змін до них. | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Дана послуга надається безоплатно. | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вимоги встановлені законодавством України про державну службу;
нормативно – правові акти райдержадміністрації;
положення про управління | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Управління праці та соціального захисту населення Коростишівської райдержадміністрації | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-29-39
Прийом документів, необхідних для надання послуги здійснюється:
з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Послуга надається в порядку надходження договорів за датами їх реєстрації, у терміни, визначені законодавством. | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Інформація про цей Стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачі безкоштовним шляхом:
за контактним телефоном 5-29-39 | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. Скарга надсилається поштою на адресу: 12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. | | ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального захисту
населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Видача пільгових посвідчень | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно-правові акти, що стосуються надання послуги | Закон України „Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”. Закон України „Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні”. | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Інваліди війни, учасники війни, члени сімей померлих, ветерани праці | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | Перелік встановлений законодавством | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Після отримання необхідного пакету документів виписується посвідчення | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | З моменту звернення з необхідними документами | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Не відповідає категорії | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Виписане посвідчення | | Платність або безплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вища економічна або юридична освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліста, магістра. Стаж роботи на державній службі не менше 3 років або у інших сферах не менше 5 років | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Управління праці та соціального захисту населення Коростишівської райдержадміністрації 12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-29-37
Прийом документів, необхідних для надання послуги здійснюється:
з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Позачергово | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | При видачі дублікату посвідчення громадянин звертається до ЗМІ | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Позачергово | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг за недотримання стандарту | Скарги розглядаються в місячний термін з дня реєстрації | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено | ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом начальника управління праці та соціального захисту
населення Коростишівської райдержадміністрації
від 12.11.2009 року № 32 Стандарт
надання адміністративної послуги
Видача санаторно-курортних путівок | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно-правові акти, що стосуються надання послуги | Закон України „Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”. Закон України „Про основи соціальної захищеності інвалідів України”. Закон України „Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні”. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 10.08.2001 року №339, зареєстрований Міністерстві юстиції України 21.11.2001 року №976/6167 „Про затвердження Інструкції про порядок обліку, зберігання, розподілу та видачі путівок до санаторно-курортних та інших лікувально-оздоровчих установ в органах соціального захисту населення України” | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Інваліди війни,учасники війни, інваліди загального захворювання, інваліди дитинства, ветерани праці, члени сімей померлих ветеранів війни | | Перелік документів, необхідних для надання послуги | Довідка 070-О, пільгове посвідчення, паспорт, ідентифікаційний код | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги | Після отримання необхідних документів особа ставиться на облік та отримує путівку в порядку черги | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги | - | | Перелік підстав для відмови у наданні послуги | Невідповідність категорії | | Опис результату, який повинен отримати одержувач | Отримання санаторно-курортної путівки | | Платність або безплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена | Безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація | Вища економічна або юридична освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем спеціаліста, магістра. Стаж роботи на державній службі не менше 3 років або у інших сферах не менше 5 років | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Управління праці та соціального захисту населення Коростишівської райдержадміністрації 12501, м. Коростишів, вул. К.Лібкнехта, 18 | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації | Одержувачі адміністративної послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги за контактним телефоном 5-29-37
Прийом документів, необхідних для надання послуги здійснюється:
з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 17.30 | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги | Отримують за чергою | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги | Забезпечення надання повної та достовірної інформації | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам | Створення належних умов надання послуги | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг за недотримання стандарту | Скарги розглядаються в місячний термін з дня реєстрації | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу | - |
Затверджую: Начальник відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА _______________Т.Загоровська Стандарт надання адміністративної послуги погодження містобудівної документації (назва послуга) | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги. | Положення про відділ, Закони України „Про архітектурну діяльність”, Про планування і забудови територій”, „Про місцеве самоврядування” | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Організації, установи, громадяни, ФОП | | Перелік документів, необхідних для надання послуги. | Відношення,( заява), розроблена проектна документація | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги. | Дії одержувача: подання запиту про надання даного виду послуги; Дії адміністративного органу: прийняття запиту, надання консультації | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги. | місячний термін | | Перелік підстав для відмови у надання послуги. | Не надання запиту та містобудівної документації | | Опис результату, який повинен отримати одержувач. | Надання повної вичерпної інформації | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо передбачена. | безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація. | Освіта вища, знання законів України | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності. | Відділ регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації. | Відповідно до графіку роботи відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА , час прийому одержувачів передбачає можливість звернення до відділу під час двох днів на протязі робочого тижня. Термін прийому громадян протягом одного прийомного дня становить 7 годин. Відділом забезпечується надання бланків запитів (заяв) про надання послуг та їх реєстрація. | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги. | Відповідно до черговості подання запитів про надання даного виду послуг | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при звернені за одержанням та у ході надання послуги. | Надання повної, вичерпної інформації з посиланням на відповідні нормативно-правові акти діючого законодавства | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам. | | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недоотримання стандарту | Скарга на недотримання стандарту даного виду послуги подається на ім’я начальника відділу. Розгляд скарг у визначений термін. | | Порядок виправлення можливих недоліків надання послуги і відшкодування збитків одержувачу. | Виправлення можливих недоліків даного виду послуги проводиться негайно по мірі виявлення |
Затверджую: Начальник відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА _______________Т.Загоровська Стандарт надання адміністративної послуги погодження висновків на проект відведення земельних ділянок (назва послуга) | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги. | Положення про відділ, Закони України „Про архітектурну діяльність”, Про планування і забудови територій”, „Про місцеве самоврядування”, Земельний Кодекс України | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Організації, установи, громадяни, ФОП | | Перелік документів, необхідних для надання послуги. | Відношення,( заява), розроблена технічна документація | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги. | Дії одержувача: подання запиту про надання даного виду послуги; Дії адміністративного органу: прийняття запиту, надання консультації | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги. | місячний термін | | Перелік підстав для відмови у надання послуги. | Не надання запиту та містобудівної документації | | Опис результату, який повинен отримати одержувач. | Надання повної вичерпної інформації | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо передбачена. | безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація. | Освіта вища, знання законів України | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності. | Відділ регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації. | Відповідно до графіку роботи відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА , час прийому одержувачів передбачає можливість звернення до відділу під час двох днів на протязі робочого тижня. Термін прийому громадян протягом одного прийомного дня становить 7 годин. Відділом забезпечується надання бланків запитів (заяв) про надання послуг та їх реєстрація. | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги. | Відповідно до черговості подання запитів про надання даного виду послуг | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при звернені за одержанням та у ході надання послуги. | Надання повної, вичерпної інформації з посиланням на відповідні нормативно-правові акти діючого законодавства | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам. | | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недоотримання стандарту | Скарга на недотримання стандарту даного виду послуги подається на ім’я начальника відділу. Розгляд скарг у визначений термін. | | Порядок виправлення можливих недоліків надання послуги і відшкодування збитків одержувачу. | Виправлення можливих недоліків даного виду послуги проводиться негайно по мірі виявлення |
Затверджую: Начальник відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА _______________Т.Загоровська Стандарт надання адміністративної послуги погодження висновків на про наявні обмеження щодо використання земельних ділянок (назва послуга) | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги. | Положення про відділ, Закони України „Про архітектурну діяльність”, Про планування і забудови територій”, „Про місцеве самоврядування”, Земельний Кодекс України | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Організації, установи, громадяни, ФОП | | Перелік документів, необхідних для надання послуги. | Відношення,( заява), розроблена технічна документація | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги. | Дії одержувача: подання запиту про надання даного виду послуги; Дії адміністративного органу: прийняття запиту, надання консультації | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги. | місячний термін | | Перелік підстав для відмови у надання послуги. | Не надання запиту та містобудівної документації | | Опис результату, який повинен отримати одержувач. | Надання повної вичерпної інформації | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо передбачена. | безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація. | Освіта вища, знання законів України | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності. | Відділ регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації. | Відповідно до графіку роботи відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА , час прийому одержувачів передбачає можливість звернення до відділу під час двох днів на протязі робочого тижня. Термін прийому громадян протягом одного прийомного дня становить 7 годин. Відділом забезпечується надання бланків запитів (заяв) про надання послуг та їх реєстрація. | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги. | Відповідно до черговості подання запитів про надання даного виду послуг | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при звернені за одержанням та у ході надання послуги. | Надання повної, вичерпної інформації з посиланням на відповідні нормативно-правові акти діючого законодавства | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам. | | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недоотримання стандарту | Скарга на недотримання стандарту даного виду послуги подається на ім’я начальника відділу. Розгляд скарг у визначений термін. | | Порядок виправлення можливих недоліків надання послуги і відшкодування збитків одержувачу. | Виправлення можливих недоліків даного виду послуги проводиться негайно по мірі виявлення |
Затверджую: Начальник відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА _______________Т.Загоровська Стандарт надання адміністративної послуги погодження паспортів вихідних даних для проектування об’єктів | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги. | Положення про відділ, Закони України „Про архітектурну діяльність”, Про планування і забудови територій”, „Про місцеве самоврядування” | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення | Організації, установи, громадяни, ФОП | | Перелік документів, необхідних для надання послуги. | Відношення,( заява), вихідні дані, містобудівні умови і обмеження забудови земельної ділянки | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги. | Дії одержувача: подання запиту про надання даного виду послуги; Дії адміністративного органу: прийняття запиту, надання консультації | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги. | місячний термін | | Перелік підстав для відмови у надання послуги. | Не надання запиту та паспорту вихідних даних | | Опис результату, який повинен отримати одержувач. | Надання повної вичерпної інформації | | Платність або безоплатність надання послуги та розмір плати, якщо передбачена. | безоплатно | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація. | Освіта вища, знання законів України | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності. | Відділ регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації. | Відповідно до графіку роботи відділу регіонального розвитку, містобудування та архітектури РДА , час прийому одержувачів передбачає можливість звернення до відділу під час двох днів на протязі робочого тижня. Термін прийому громадян протягом одного прийомного дня становить 7 годин. Відділом забезпечується надання бланків запитів (заяв) про надання послуг та їх реєстрація. | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги. | Відповідно до черговості подання запитів про надання даного виду послуг | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при звернені за одержанням та у ході надання послуги. | Надання повної, вичерпної інформації з посиланням на відповідні нормативно-правові акти діючого законодавства | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам. | | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недоотримання стандарту | Скарга на недотримання стандарту даного виду послуги подається на ім’я начальника відділу. Розгляд скарг у визначений термін. | | Порядок виправлення можливих недоліків надання послуги і відшкодування збитків одержувачу. | Виправлення можливих недоліків даного виду послуги проводиться негайно по мірі виявлення | ПОГОДЖЕНО Голова державної адміністрації _______________О.Г.Братунь Стандарт надання адміністративної послуги державним реєстратором | Зміст стандарту | Опис стандарту | | Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги. | Закон України «Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців » | | Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення. | Фізичні та юридичні особи | | Перелік документів, необхідних для надання послуги. . | Відповідно до Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців » | | Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги. | Подання документів , отримання свідоцтва, довідки , виписки, витягу. | | Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги. | Відповідно до вищезгаданого Закону 1-5 днів | | Перелік підстав для відмови у надання послуги. | Відповідно до вищезгаданого Закону | | Опис результату, який повинен отримати одержувач. | Свідоцтво про державну реєстрацію фізичної особи-підприємці чи юридичної особи, довідка, виписка, витяг | | Платність або безплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена. | За державну реєстрацію фізичної особи – підприємці - два неоподаткованих мінімума доходів громадян; За державну реєстрацію юридичної особи - десять неоподаткованих мінімумів доходів громадян; За реєстрацію змін до установчих документів юр.особи-30 % від вартості за реєстрацію За реєстрацію змін фіз.. особі-30 % від вартості за реєстрацію; За отримання довідки та виписки з Єдиного державного реєстру-один неоподаткований мінімум доходів громадян; За отримання витягу з Єдиного державного реєстру - три неоподаткований мінімум доходів громадян плюс 3,40 грн за кожен використаний листок; | | Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація. | Відповідно до Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців » | | Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності | Приміщення районної державної адміністрації | | Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації. | Прийом громадян проводиться : понеділок, вівторок, середа з 9-00 до 13-00 Бланки заяв видаються безпосередньо державним реєстратором | | Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги. | Відповідно до встановлених Законом термінів | | Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги. | Забезпечений на 100 % | | Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам. | Не мають переваг | | Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту | Порядок прийняття заяв до суду | | Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу. | Відповідні реагування на рішення суду у разі звернення до суду громадян. |
|
Адміністративні послуги 
